Меня зовут Анна, и я — первый человек, которого вы встречаете в нашем салоне. Самые довольные клиенты — это не просто те, кому хорошо сделали процедуру. Это те, кто пришёл настроенным на отдых и знал несколько простых правил.
Пункт 1: придите на 5 минут раньше (не ровно!)
Эти 5 минут — ваше личное время на переключение: спокойно снимете верхнюю одежду, выпьете кофе или чай не торопясь, успеете выбрать цвет покрытия без стресса. А мастер начнёт работу ровно в ваше время — и у него останется время на приятные мелочи в конце.
Пункт 2: отключите звук на телефоне. Хотя бы на вибрацию
Вы платите за пару часов времени, которое принадлежит только вам. Постоянные вибрации и звонки разрушают атмосферу расслабления, а мастеру приходится останавливаться — это сбивает ритм и может повлиять на качество мелкой работы, особенно в дизайне.
Пункт 3: сразу говорите о дискомфорте. Любом!
Жжёт лампа? Холодно? Не нравится оттенок после первого слоя? Переделать — дело двух минут, пока не поздно. Наш девиз: «Молчание — не знак согласия». Ваш комфорт — приоритет №1.
Готовы испытать идеальный визит на себе? Запишитесь в студию — и я лично прослежу, чтобы всё было по этому чек-листу!