Вакансии студии красоткам

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг студии «Территория Красоткам»

Редакция от 20 марта 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Киселева Никиты Юрьевича, действующего на основании государственной регистрации, именуемого в дальнейшем «Исполнитель» или «Студия», адресованным неограниченному кругу физических лиц, именуемых в дальнейшем «Клиент», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Клиентом при бронировании, заказе, оплате и оказании услуг студии «Территория Красоткам».

1.2. Настоящая Оферта является публичным предложением заключить договор на оказание услуг на изложенных в ней условиях.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Клиентом действий, свидетельствующих о намерении получить услуги Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:

• оформлением записи через сайт;
• оформлением записи через сервис DIKIDI;
• оформлением записи через мессенджеры, социальные сети, по телефону или через администратора;
• внесением предоплаты;
• подтверждением записи;
• фактическим получением услуги.

1.4. С момента акцепта настоящей Оферты договор между Исполнителем и Клиентом считается заключенным.

1.5. Настоящая Оферта применяется в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, гражданскому законодательству Российской Федерации и иным обязательным нормам права.

2. Сведения об Исполнителе

2.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Киселев Никита Юрьевич.

2.2. Реквизиты Исполнителя:
ИНН: 668501714809
ОГРНИП: 324665800231500
Юридический адрес: 620089, г. Екатеринбург, пер. Базовый, д. 52, кв. 15
Фактический адрес студии: 620076, г. Екатеринбург, ул. Мраморская, д. 13
Телефон / WhatsApp: +7 999 369-69-14
E-mail: krasotkam.nogti@yandex.ru
Сайт: https://krasotkam.site/

3. Термины и определения

3.1. Студия — студия «Территория Красоткам», в которой Исполнитель оказывает услуги Клиентам.

3.2. Клиент — физическое лицо, обратившееся к Исполнителю с целью получения услуг.

3.3. Услуги — услуги маникюра, педикюра, подологии, оформления бровей, ламинирования ресниц, наращивания ресниц, а также иные сопутствующие услуги, указанные в прайсе Исполнителя.

3.4. Онлайн-запись — бронирование даты и времени оказания услуги через сайт, DIKIDI, мессенджеры, социальные сети либо иным дистанционным способом.

3.5. Предоплата — денежная сумма, вносимая Клиентом в счет стоимости услуги до ее оказания в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и Правилами обслуживания.

3.6. Правила обслуживания — документ Исполнителя, устанавливающий порядок посещения студии, записи, подтверждения записи, внесения предоплаты, гарантийного обслуживания, рассмотрения обращений и иные правила взаимодействия с Клиентами.

3.7. Политика оператора в отношении обработки персональных данных — документ, регулирующий обработку персональных данных Клиентов Исполнителем.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту выбранные им услуги в соответствии с действующим прайсом, согласованным объемом услуг, настоящей Офертой и Правилами обслуживания, а Клиент обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

4.2. Конкретный перечень, объем, дата, время, мастер, стоимость и иные существенные условия услуги согласуются сторонами при записи, подтверждении записи и/или до начала оказания услуги.

4.3. Услуги оказываются по предварительной записи либо при наличии свободного времени у мастера.

5. Информация об услугах

5.1. До начала оказания услуги Клиенту предоставляется необходимая и достоверная информация об услуге, в том числе:

• наименование услуги;
• стоимость;
• ориентировочная продолжительность;
• существенные особенности процедуры;
• возможные ограничения и обстоятельства, влияющие на результат;
• основные рекомендации по уходу после процедуры.

5.2. Итоговый результат некоторых услуг может зависеть от индивидуальных особенностей Клиента, состояния кожи, ногтей, стоп, волосков, ресниц, соблюдения рекомендаций по уходу и иных факторов, не зависящих от действий Исполнителя.

5.3. Если в ходе оказания услуги возникает необходимость в изменении объема услуги, применении дополнительного материала или выполнении дополнительной работы, стоимость таких изменений согласовывается с Клиентом до начала их выполнения.

6. Порядок записи и подтверждения записи

6.1. Запись на услуги может осуществляться:

• через сайт Исполнителя;
• через сервис DIKIDI;
• по телефону;
• через WhatsApp, Telegram, MAX;
• через ВКонтакте;
• лично через администратора студии.

6.2. После оформления записи Клиенту направляется подтверждение по указанному им каналу связи.

6.3. Если подтверждение записи не получено, Клиенту рекомендуется самостоятельно связаться со Студией для проверки записи.

6.4. Исполнитель вправе запросить подтверждение записи в порядке и сроки, предусмотренные Правилами обслуживания.

6.5. Если подтверждение записи не получено после разумных попыток связи с Клиентом, Исполнитель вправе отменить запись.

6.6. В случае болезни мастера, технической невозможности оказать услугу, форс-мажорных обстоятельств либо иных объективных причин Исполнитель вправе предложить Клиенту:

• перенос записи;
• замену мастера;
• изменение времени оказания услуги;
• изменение состава услуги по согласованию с Клиентом.

6.7. Если Клиент не согласен с предложенным переносом или заменой мастера, внесенная предоплата подлежит возврату в полном объеме.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость услуг определяется по действующему прайсу Исполнителя, размещенному на сайте, в DIKIDI и/или доводимому до сведения Клиента администратором.

7.2. Оплата услуг производится:

• наличными денежными средствами;
• банковской картой в студии;
• онлайн через доступные платежные инструменты, если такой способ доступен.

7.3. Окончательная стоимость услуги определяется исходя из фактически оказанного объема услуг, согласованного с Клиентом до начала соответствующих работ.

7.4. Исполнитель не вправе навязывать Клиенту дополнительные услуги и материалы без его согласия.

8. Предоплата

8.1. Исполнитель вправе принимать запись с предоплатой, если это заранее доведено до сведения Клиента и согласовано с ним.

8.2. Случаи, размер и порядок внесения предоплаты определяются Правилами обслуживания.

8.3. Предоплата засчитывается в счет оплаты услуги и не является штрафом, пеней или неустойкой.

8.4. Если запись осуществляется только на условиях предоплаты, а Клиент отказывается от ее внесения, Исполнитель вправе не бронировать время.

8.5. Клиент вправе отказаться от услуги в любое время.

8.6. При отмене записи менее чем за 24 часа либо при неявке без предупреждения предоплата возвращается за вычетом фактически понесенных и подтверждаемых расходов Исполнителя, если такие расходы имелись.

8.7. При отсутствии фактически понесенных расходов предоплата подлежит возврату полностью.

8.8. По запросу Клиента Исполнитель сообщает, какие именно расходы были удержаны и на каком основании.

9. Права и обязанности Исполнителя

9.1. Исполнитель обязан:

• оказывать услуги качественно;
• использовать одноразовые материалы и инструменты, прошедшие обязательную обработку в соответствии с действующими санитарно-эпидемиологическими требованиями Российской Федерации;
• до начала оказания услуги предоставить Клиенту необходимую и достоверную информацию;
• соблюдать законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей;
• рассматривать обращения и претензии Клиента в порядке и сроки, предусмотренные законодательством и Правилами обслуживания.

9.2. Исполнитель вправе:

• отказать в оказании услуги только при наличии объективных обстоятельств, препятствующих безопасному, качественному и законному оказанию услуги;
• запросить подтверждение записи;
• отменить запись при отсутствии подтверждения;
• применять условия о предоплате в случаях, предусмотренных Правилами обслуживания;
• изменять прайс, условия акций и иные коммерческие условия, размещая актуальную информацию в официальных каналах Студии.

10. Права и обязанности Клиента

10.1. Клиент обязан:

• предоставлять достоверную информацию, необходимую для записи и оказания услуги;
• при необходимости своевременно подтверждать запись;
• до начала процедуры сообщать мастеру известные ему обстоятельства, которые могут иметь значение для безопасности и качества услуги, включая аллергию, индивидуальную непереносимость и иные существенные особенности;
• соблюдать рекомендации мастера после оказания услуги;
• бережно относиться к имуществу Студии;
• соблюдать Правила обслуживания.

10.2. Клиент вправе:

• получать достоверную информацию об услуге до начала ее оказания;
• отказаться от услуги в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• предъявлять требования в связи с недостатками услуги в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
• направлять обращения, жалобы и претензии по каналам связи, указанным в настоящей Оферте и Правилах обслуживания.

11. Основания для отказа в оказании услуги

11.1. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги только при наличии объективных обстоятельств, препятствующих безопасному, качественному и законному оказанию услуги.

11.2. К таким обстоятельствам могут относиться:

• состояние кожи, ногтей, стоп, бровей, ресниц или иной зоны, не позволяющее безопасно провести процедуру;
• признаки состояния, при котором оказание услуги может быть небезопасно для Клиента, мастера или других посетителей;
• выраженное алкогольное, наркотическое или иное опьянение;
• агрессивное, оскорбительное, угрожающее поведение;
• нарушение общественного порядка, санитарных требований либо создание угрозы имуществу студии, персоналу или другим клиентам.

11.3. В случае отказа Исполнитель обязан разъяснить Клиенту причину отказа в доступной форме.

11.4. Если ситуация выходит за пределы бытовой услуги и может требовать медицинской диагностики или лечения, Клиенту может быть рекомендовано обратиться в медицинскую организацию.

11.5. Подологические услуги Студии не являются медицинской помощью, если иное прямо не указано отдельно.

12. Персональные данные, реклама и фото/видео

12.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется на основании отдельного согласия Клиента и в соответствии с Политикой оператора в отношении обработки персональных данных.

12.2. Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии отдельного согласия Клиента, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

12.3. Внутренняя фотосъемка результата услуги, публикация фото- и видеоматериалов, а также иные действия, связанные с обработкой фото- и видеоматериалов, осуществляются только на основании отдельных согласий Клиента, если такие согласия требуются.

12.4. При использовании сервиса DIKIDI часть обработки данных, связанных с записью, может осуществляться в рамках сервиса DIKIDI по правилам соответствующего сервиса и в пределах, необходимых для функционирования онлайн-записи.

13. Качество услуг, претензии и гарантия

13.1. Клиенту рекомендуется осмотреть результат услуги сразу после ее завершения, до оплаты.

13.2. Явные недостатки, которые можно обнаружить при обычном способе приемки, рекомендуется обсудить с мастером сразу после оказания услуги.

13.3. При наличии недостатков услуги Клиент вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе требования, связанные с:

• безвозмездным устранением недостатков;
• соразмерным уменьшением цены;
• возмещением расходов по устранению недостатков;
• возвратом денежных средств полностью или частично в предусмотренных законом случаях;
• возмещением убытков при наличии оснований.

13.4. Гарантийные сроки на отдельные виды услуг и условия их применения определяются Правилами обслуживания.

13.5. Наличие гарантийного срока не ограничивает права Клиента, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Ответственность сторон

14.1. Исполнитель несет ответственность за недостатки оказанной услуги в пределах и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

14.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные:

• сокрытием Клиентом существенных обстоятельств, влияющих на безопасность или качество услуги;
• несоблюдением Клиентом рекомендаций по уходу;
• действиями третьих лиц;
• обстоятельствами непреодолимой силы;
• иными случаями, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

14.3. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных сведений и за соблюдение Правил обслуживания.

15. Порядок направления обращений и претензий

15.1. Обращения, жалобы и претензии могут направляться:

• по телефону / WhatsApp: +7 999 369-69-14;
• по электронной почте: krasotkam.nogti@yandex.ru;
• в письменной форме по фактическому адресу Студии.

15.2. Для корректного рассмотрения обращения желательно указать:

• Ф.И.О. Клиента;
• дату и время визита;
• мастера;
• суть обращения;
• желаемый способ обратной связи;
• при наличии — подтверждающие материалы.

15.3. Первичный ответ по обращению, как правило, дается в течение 24–72 часов.

15.4. Удовлетворение требований Клиента осуществляется в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения и действует до ее отзыва или изменения Исполнителем.

16.2. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.

16.3. Актуальная версия Оферты, Правил обслуживания и Политики оператора в отношении обработки персональных данных размещается на сайте Исполнителя.

16.4. Все споры и разногласия подлежат урегулированию путем переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

16.5. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют силу в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.

16.6. Настоящая Оферта применяется в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей.

16.7. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации и Правилами обслуживания Студии.

---

Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Киселев Никита Юрьевич
ИНН: 668501714809
ОГРНИП: 324665800231500
Юридический адрес: 620089, г. Екатеринбург, пер. Базовый, д. 52, кв. 15
Фактический адрес: 620076, г. Екатеринбург, ул. Мраморская, д. 13
Телефон: +7 999 369-69-14
E-mail: krasotkam.nogti@yandex.ru
Сайт: https://krasotkam.site/

Дата последней редакции: 20 марта 2026 г.